Første gang jeg logget inn, glemte jeg å dobbeltsjekke e-postbekreftelsen, og det tok litt tid før jeg kunne sette inn penger. Siden den lille tabben har det gått greit, men jeg har lært at man må være nøye med detaljene. Alt i alt gir Bigboost casino et solid inntrykk, men det er noen ting jeg skulle ønske var annerledes.

Min første spilløkt

Registreringen gikk raskt, og jeg slapp å vente lenge på bekreftelse. Jeg satte inn et lite beløp for å teste det store utvalget av spill. Siden jeg har spilt på flere casinoer tidligere, merket jeg at navigasjonen var intuitiv og lett å finne fram i.

Jeg prøvde flere forskjellige spilleautomater, og grafikken var skarp og jevn. Det var lett å finne frem til favorittspillene mine, og søkefunksjonen fungerte bra. Jeg likte at jeg kunne sette inn penger uten å måtte laste opp dokumenter med en gang.

Etter en stund fikk jeg et tilbud om en big boost bonus, som ga meg ekstra spinn. Denne bonusen kom uten store krav, og jeg kunne bruke den på flere spill. Det var en hyggelig overraskelse som gjorde opplevelsen bedre.

Selv om jeg stort sett var fornøyd, merket jeg at noen spill hadde litt treg lastetid. Det skjedde bare et par ganger, men det var irriterende når det først skjedde. Jeg håper leverandøren fikser dette i fremtiden.

Kontakt med kundestøtte

Jeg hadde et spørsmål om en bonus, og da tok jeg kontakt med kundestøtten via chat. Svarpersonen var hyggelig og løste problemet mitt på få minutter. Det var godt å få rask hjelp uten å måtte vente lenge.

Du kan også sende e-post om du har mer kompliserte spørsmål. Jeg testet Bigboost casino for å finne ut om de hadde noen ekstra fordeler for nye spillere. Chatten er døgnåpen, så du kan få hjelp når som helst på døgnet.

Jeg anbefaler å ha spillernummeret ditt klart når du tar kontakt, da det setter fart på saksgangen. Det var også enkelt å finne svar på vanlige spørsmål i hjelpeseksjonen. Alt i alt fungerer støtten bra for de fleste behov.

Spilling på mobil

Jeg spilte mest på telefonen min, og siden Bigboost casino ikke har en nedlastbar app, brukte jeg nettleseren i stedet. Sidene tilpasset seg fint til skjermstørrelsen, og jeg fikk god oversikt. Det var lett å navigere mellom kategoriene uten å måtte zoome inn.

Spillene lastet raskt, og grafikken var like skarp som på datamaskinen. Jeg kunne enkelt sette inn penger og ta ut gevinster via mobilen. Det var også lett å finne kampanjer og se saldoen min med noen få trykk.

En ulempe var at noen knapper var litt små på skjermen, spesielt når jeg spilte i stående stilling. Det var likevel ikke noe stort problem, og jeg vant frem etter hvert. Jeg vil si at mobilopplevelsen er god nok for de fleste spillere.

Husk å ha en stabil internettforbindelse, da det kan påvirke spillopplevelsen. Jeg opplevde at spillet hang et par ganger når signalet var svakt. Det er lurt å spille på et sted med god dekning.

Hvor det fungerer godt

Det er flere ting ved Bigboost casino som overrasket meg positivt. Her er noen av dem:

• Utvalget av spill er stort, og du finner alt fra klassikere til nyere titler. Det er enkelt å finne noe for enhver smak.
• Innloggingen er rask og sikker, så du kommer fort i gang med spillingen. Jeg trengte bare å skrive inn brukernavn og passord.
• Bonustilbudene er oversiktlige, og jeg fikk en big boost bonus uten skjulte krav. Det var lett å forstå hva jeg måtte gjøre for å dra nytte av dem.
• Kundestøtten er tilgjengelig døgnet rundt, noe som gir trygghet hvis noe skulle oppstå. De fleste spørsmål ble løst raskt.
• Spillene fungerer bra på mobil, selv uten en egen app. Jeg kunne spille hvor som helst uten å miste kvalitet.
• Uttakene ble behandlet raskt, og jeg fikk pengene mine uten unødvendig ventetid. Det satte jeg pris på.

Hvor det skorter

Selv om mye er bra, er det noen punkter som trekker ned. Her er det jeg synes kan bli bedre:

• Noen spill hadde treg lastetid, spesielt i rushtiden. Det gjorde spillingen mindre sømløs enn jeg ønsket.
• Mobilversjonen mangler en dedikert app, og knapper kan være små. Det er ikke et stort problem, men det kunne vært mer brukervennlig.
• Kundestøtten på e-post tok lengre tid enn chatten. Jeg fikk svar innen en time, men chatten var mye raskere.
• Det var ikke alltid lett å finne frem til kampanjer og vilkår. Jeg måtte lete litt for å se hva som gjaldt for forskjellige bonuser.
• Bigboost casino login-knappen var litt liten på mobilskjermen. Det var lett å trykke feil, men jeg ble vant til det.
• Enkelte spill manglet muligheten til å spille gratis uten å logge inn. Det hadde vært fint å teste dem først.

Min endelige vurdering

Spillere som liker et stort spillutvalg og enkel innlogging, vil trives her. Hvis du er ny i casino-verdenen, er det lett å komme i gang med bonuser og kundestøtte. Det er et greit valg for de fleste som vil ha en solid opplevelse.

Hvis du derimot krever lynrask lasting og en dedikert app, bør du se deg om etter alternativer. Bigboost casino fungerer bra, men har noen små mangler som kan irritere deg. Mobilspillere vil nok like det, men perfeksjonister kan bli skuffet.

Jeg vil si at det er et casino jeg kan anbefale til vanlige spillere. Det gir deg det du trenger for å ha det gøy, uten å komplisere ting. Prøv selv og se om det passer for deg.