En travel hverdag kan gjøre at du gjerne tar en rask spilleøkt før du betaler regningene. Mange spillere glemmer at verifisering må være fullført før første uttak blir behandlet. Det skaper forsinkelser og frustrasjon. Her er fremgangsmåten for å unngå det.

Oppsett av konto

Registreringen tar noen minutter, men verifiseringen krever at du har dokumentene klare. Følg disse trinnene for å komme i gang.

1. Gå til Stake Norges nettside i mobilnettleseren. Trykk på registreringsknappen og fyll inn e-post og ønsket passord.
2. Bekreft e-postadressen din ved å trykke på lenken du mottar. Dette må gjøres før du kan logge inn første gang.
3. Fullfør identitetsverifiseringen ved å laste opp gyldig pass eller førerkort. Du må også bekrefte adressen med en strømregning eller bankutskrift.
4. Vent på at verifiseringen blir godkjent. Du får en bekreftelse på e-post når kontoen din er klar.
5. Legg til betalingsmetoden du vil bruke for uttak. Sørg for at navnet på kontoen matcher navnet på spillkontoen.
6. Logg inn på Stake Norge og sjekk at all informasjonen din er korrekt. En feil i navnet kan føre til avviste uttak.

VIP-klubbens fordeler

VIP-programmet hos Stake Norge belønner deg for aktivt spill. Tabellen under viser de ulike nivåene og hva de gir deg.

Alle spillere starter på bronse, og du samler poeng for hver innsats du gjør. Poengene dine bestemmer hvilket nivå du har neste måned. Jo høyere nivå, desto bedre fordeler får du. Sølv-nivået gir for eksempel raskere behandling av uttak. Gull og platina inkluderer også personlige tilbud som sendes direkte til deg. Det er ingen kostnad å delta i VIP-klubben, men du må være aktiv for å beholde nivået ditt.

Økonomiske operasjoner

Innskudd og uttak utføres i mobilnettleseren, og du må ha verifisert kontoen før du kan ta ut penger. Følg denne rekkefølgen for å få det til å fungere.

1. Logg inn på Stake Norge og gå til kassen. Velg innskudd og velg din foretrukne betalingsmetode.
2. Tast inn beløpet du vil sette inn, og bekreft transaksjonen. Pengene blir vanligvis tilgjengelige umiddelbart.
3. Spill med de innsatte midlene, men husk å sjekke eventuelle omsetningskrav for stake bonus. Disse kravene må oppfylles før du kan ta ut gevinster fra bonusen.
4. Når du vil ta ut, går du til uttakseksjonen i kassen. Velg samme metode som du brukte for innskudd.
5. Oppgi beløpet du vil ta ut, og bekreft forespørselen. Du må kanskje bekrefte transaksjonen med engangskode fra banken din.
6. Vent på at uttaket blir behandlet. Første uttak kan ta lengre tid på grunn av verifiseringen, men senere uttak går raskere.

Ansvarlig spilling

Stake Norge tilbyr verktøy for å holde spillingen under kontroll. Du kan sette innskuddsgrenser som begrenser hvor mye du kan sette inn per dag, uke eller måned. Dette gjør du i kontoinnstillingene, og grensene kan justeres når som helst.

Du kan også sette en tapsgrense for å unngå å tape mer enn du har råd til. Tapsgrensen gjelder fra du setter den, og den kan bare økes etter en ventetid. Dette gir deg tid til å vurdere om du virkelig ønsker endringen.

Ønsker du en pause, kan du aktivere en tidsbegrensning. Denne stenger kontoen din i en bestemt periode, for eksempel 24 timer eller en uke. Etter at perioden utløper, kan du logge inn igjen som vanlig.

For lengre pauser finnes selvekskludering. Denne stenger kontoen din i minst seks måneder, og du kan ikke oppheve den før perioden er over. Bruk selvekskludering hvis du føler at spillingen har blitt et problem.

Stake app i mobilnettleseren

Mange spillere lurer på om det finnes en stake casino app. Stake Norge har ingen egen app for nedlasting, men hele spillopplevelsen er optimalisert for mobilnettleseren.

Du kan spille alle spill, gjøre innskudd og uttak og kontakte kundestøtte direkte i nettleseren på telefonen. Fordelen er at du ikke trenger å oppdatere noen app, og du får alltid den nyeste versjonen av plattformen.

For å få best mulig opplevelse anbefaler vi å bruke en oppdatert nettleser og sikre at du har stabil internettforbindelse. Du kan legge til siden i startskjermen på telefonen for rask tilgang, og da fungerer den nesten som en app.

Slik løser du vanlige problemer

Noen problemer kan oppstå under spill eller uttak. Her er de vanligste løsningene.

• Hvis du ikke kan logge inn, sjekk at e-postadressen din er bekreftet. Trykk på «Glemt passord» for å tilbakestille passordet hvis du har glemt det.
• Dersom uttaket blir avvist, kontroller at navnet på betalingskontoen matcher navnet på spillkontoen. En liten forskjell kan føre til avvisning.
• Hvis du ikke mottar SMS-koden for 2FA, sjekk at telefonnummeret ditt er korrekt registrert. Du kan også prøve å motta koden via e-post.
• Når bonusen ikke blir aktivert, sjekk om du har oppfylt omsetningskravet. Noen bonuser krever at du setter inn et minimumsbeløp.
• Hvis spillet laster tregt, lukk andre faner og oppdater nettleseren. Du kan også tømme hurtigbufferen i innstillingene.
• Dersom kundestøtten ikke svarer, prøv å kontakte dem via e-post i tillegg til live chat. Du kan også sjekke hjelpesenteret for svar på vanlige spørsmål.

Logg inn og fullfør verifiseringen før du setter inn penger. Da er du klar for et smidig første uttak.